Die Intelligenz hinter den Best Minds

KI für Customer Engagement

SO FUNKTIONIERT LOOMI

ist die KI, die in jeder Bloomreach-App und in jedem Agent steckt.

Loomi weiß im Moment der Kaufabsicht, was zu tun ist, erreicht den Kunden überall dort, wo er sich aufhält, und wird mit jeder Interaktion messbar schlauer.

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Daten & Signale

Die einzige Lösung, die Warehouse- und CDP-Daten mit Live-Verhaltenssignalen vereint und alles davon in Millisekunden aktiviert, dank der Leistung einer In-Memory-Datenbank.

17 native Kanäle

Mehr native Kanäle als jede andere Plattform, von E-Mail und SMS über Onsite-Suche und Web bis zu Conversational Shopping. Von Haus aus integriert, nicht nachträglich angeflanscht.

Hybride Intelligenz, kontrollierte Ausführung

LLM-Reasoning, proprietäre ML-Pipelines und Trainingsdaten greifen ineinander, sodass jeder Versand, jede Suche und jede Empfehlung klüger ist als die letzte.

Datenübertragung
SO PASST LOOMI IN DEINEN STACK

3 Wege, Loomi zu aktivieren

Deine Teams behalten die Kontrolle. Marketing, Suche, Empfehlungen, E-Mail, Journeys und mehr: alles nativ von Loomi angetrieben.

Autonome Agents für Marketer und Kunden sorgen für durchgängige Ausführung über dein gesamtes Erlebnis hinweg.

Die volle Intelligenz von Loomi in jeder externen Oberfläche: ChatGPT, Claude, Sierra, deine eigenen Agents, über MCP.

WAS LOOMI MACHT

Loomi macht Customer Engagement persönlich

Loomi nutzt Echtzeit-Signale und Decisioning, um die Kanäle anzupassen, über die deine Kunden interagieren: Site, Suche, E-Mail, SMS, Ads und mehr. So sieht jeder Kunde die Produkte und Inhalte, die ihn am meisten interessieren.

DAY01 Screen

Anonymer Besucher landet auf der Seite und sucht nach „Parka Jacke“.

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Stöbert auf Canada-Goose-Produktseiten.

Produkte ranken in den Suchergebnissen automatisch weiter oben.

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Shopper verlässt die Seite.

Kanal-Interaktion

Signal in der Sitzung

KI-Decisioning

Screen DAY02

Eine Retargeting-Anzeige holt den Shopper zurück in ein personalisiertes Onsite-Erlebnis.

Der Shopping Agent beantwortet die Frage des Shoppers und sammelt weitere Kontextdaten.

Kunde schließt den Kauf ab.

Geplante Retargeting-E-Mail wird unterdrückt.

Kanal-Interaktion

Signal in der Sitzung

KI-Decisioning

Cross-Selling-E-Mail wird versendet, auf Basis des Kontexts aus dem Gespräch mit dem Shopping Agent.

Kanal-Interaktion

Signal in der Sitzung

KI-Decisioning

WARUM LOOMI

ist die Intelligenz hinter den Best Minds im Customer Engagement.

Erfahre, warum führende Köpfe und Praktiker auf Loomi setzen, um ihre besten Ideen zum Leben zu erwecken.

DIE BEST MINDS

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Mutige Denker, kreative Führungskräfte und alle, die sich nicht mit dem Status quo zufriedengeben.

Loomi in Aktion erleben

Loomi treibt personalisiertes Customer Engagement für Hunderte von Marken weltweit an. Erlebe es noch heute in Aktion.

ist eine Plattform, die CRM und Suche durch die Linse der KI neu denkt.

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